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                  家政知識

                  預產期將至請金牌月嫂,廣州百家家政

                  客戶徐女士,2017年10月份給我打電話,說要我幫他找個月嫂,要求是有經驗的本地人。當時,找本地人的月嫂不多,但是剛好我手頭上受理了一個姚阿姨,50歲,她是河南人,嫁到北京來,我就把她推薦給客戶徐女士了。由于我對姚阿姨的實際能力非常了解,所以,在推薦姚阿姨給客戶徐女士當月嫂這件事上我非常有自信。姚阿姨性格非常溫和,做事有責任心,月子餐做得也很好,會小兒推拿和汗蒸、催乳等等,月嫂技能相當齊全。每次我在匹配月嫂的時候,都格外認真仔細。因為我相信,每個產婦都希望能夠找到一個比較好的月嫂,來幫助產婦做好產后的身體恢復工作,同時,對新生兒的有效護理也會給孩子打下良好的基礎。在推薦月嫂方面,我有兩個原則,一是我要了解阿姨性格和實際能力,二是要確認阿姨能不能得到客戶的認可。事實也證明了我的推薦是正確的,姚阿姨在服務期間,任勞任怨,不眠不休,希望能給客戶提供滿意的服務,同時也能對得起我對她的信任。她的所有努力,我都能看見。因為我經常對客戶做不定期的回訪,通過回訪來增進同客戶的感情,同時來確認阿姨的能力,是不是和我當初推薦的是一樣的。通過回訪,客戶對阿姨的能力十分認可,表揚阿姨工作認真,專業能力較強。寶寶滿月的時候,姚阿姨還送了客戶一次價值600元的汗蒸。客戶徐女士為了表示對姚阿姨和我以及公司的感謝,特意做了一面錦旗,在2017年12月27日親自帶著寶寶一起送到公司來,還照了合影照片。錦旗的內容是:金牌月嫂,名副其實,服務周到,盡職盡責。
                   

                  本文標簽:月嫂  金牌月嫂  

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